Останнє оновлення: 30 жовтень 2025 р.

PROJECT KOGU керує цим магазином і вебсайтом, включно з усією пов'язаною інформацією, контентом, функціями, інструментами, продуктами та послугами, щоб надати вам, клієнту, відбірний досвід покупок (надалі — "Послуги"). PROJECT KOGU працює на платформі Shopify, яка дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або здійснюєте покупку чи іншу транзакцію з використанням Послуг або іншим чином спілкуєтесь з нами. Якщо виникає протиріччя між нашими Умовами обслуговування та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має пріоритет щодо збору, обробки та розкриття вашої персональної інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Послуг, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте, як збирається, використовується та розкривається ваша інформація, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін "персональна інформація", ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує або може бути розумно пов'язана з вами або іншою особою. Персональна інформація не включає інформацію, яка збирається анонімно або яка була деідентифікована так, що не може ідентифікувати або бути розумно пов'язаною з вами. Ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональної інформації, включно з висновками, зробленими на основі цієї персональної інформації, залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви проживаєте та як це дозволено або вимагається застосовним законодавством:

• Контактні дані, включно з вашим ім'ям, адресою, платіжною адресою, адресою доставки, номером телефону та адресою електронної пошти.
• Фінансова інформація, включно з номерами кредитних карток, дебетових карток та фінансових рахунків, інформацією про платіжні картки, інформацією про фінансові рахунки, деталями транзакцій, формою оплати, підтвердженням платежу та іншими платіжними даними.
• Інформація облікового запису, включно з вашим ім'ям користувача, паролем, контрольними питаннями безпеки, вподобаннями та налаштуваннями.
• Інформація про транзакції, включно з товарами, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, додаєте до списку бажань або купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також вашими попередніми транзакціями.
• Комунікації з нами, включно з інформацією, яку ви надаєте у спілкуванні з нами, наприклад, при надсиланні запиту в службу підтримки клієнтів.
• Інформація про пристрій, включно з інформацією про ваш пристрій, браузер або мережеве підключення, вашу IP-адресу та іншими унікальними ідентифікаторами.
• Інформація про використання, включно з даними щодо вашої взаємодії з Послугами, зокрема як і коли ви взаємодієте або орієнтуєтесь у Послугах.

Джерела персональної інформації

Ми можемо збирати персональну інформацію з наступних джерел:

• Безпосередньо від вас, включно з випадками, коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або використовуєте Послуги, спілкуєтесь з нами або іншим чином надаєте нам вашу персональну інформацію;
• Автоматично через Послуги, включно з інформацією з вашого пристрою, коли ви користуєтеся нашими продуктами чи послугами або відвідуєте наші вебсайти, а також через використання файлів cookie та подібних технологій;
• Від наших постачальників послуг, включно з випадками, коли ми залучаємо їх для забезпечення певних технологій та коли вони збирають або обробляють вашу персональну інформацію від нашого імені;
• Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або які Послуги ви використовуєте, ми можемо використовувати персональну інформацію для таких цілей:

• Надання, налаштування та вдосконалення Послуг. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для надання вам Послуг, включно з виконанням нашого контракту з вами, обробкою ваших платежів, виконанням ваших замовлень, запам'ятовуванням ваших уподобань та товарів, які вас цікавлять, надсиланням сповіщень, пов'язаних з вашим обліковим записом, обробкою покупок, повернень, обмінів або інших транзакцій, створенням, підтримкою та управлінням вашим обліковим записом, організацією доставки, сприянням у поверненнях та обмінах, наданням можливості залишати відгуки та створенням персоналізованого досвіду покупок для вас, наприклад рекомендацій товарів, пов'язаних з вашими покупками. Це може включати використання вашої персональної інформації для кращого налаштування та вдосконалення Послуг.
• Маркетинг та реклама. Ми використовуємо вашу персональну інформацію з маркетинговою та промоційною метою, наприклад для надсилання маркетингових, рекламних та промоційних повідомлень електронною поштою, SMS або поштою, а також для показу вам онлайн-реклами товарів або послуг у Послугах або на інших вебсайтах, зокрема на основі товарів, які ви раніше купували або додавали до кошика, та іншої активності у Послугах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечних платежів і покупок, виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливих шахрайських, незаконних, небезпечних або зловмисних дій, захисту громадської безпеки та забезпечення безпеки наших послуг. Якщо ви реєструєте обліковий запис, ви відповідаєте за збереження конфіденційності даних доступу до нього. Ми настійно рекомендуємо не передавати своє ім'я користувача, пароль або інші дані доступу іншим особам.
• Зв’язок з вами. Ми використовуємо вашу персональну інформацію, щоб надавати вам підтримку клієнтів, бути чутливими до ваших запитів, надавати вам ефективні послуги та підтримувати ділові відносини з вами.
• Юридичні підстави. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для дотримання застосовного законодавства або реагування на дійсний юридичний запит, включно з запитами правоохоронних або урядових органів, для розслідування або участі у цивільному відкритті доказів, потенційному або фактичному судовому розгляді чи інших судових процесах, а також для забезпечення дотримання або розслідування можливих порушень наших умов чи політик.

Як ми розкриваємо персональну інформацію

За певних обставин ми можемо розкривати вашу персональну інформацію третім сторонам для законних цілей відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

• Платформі Shopify, постачальникам та іншим третім сторонам, які виконують послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання замовлень і доставка).
• Бізнес- та маркетинговим партнерам для надання маркетингових послуг та рекламування для вас. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами з третіми сторонами на основі вашої онлайн-активності з різними продавцями та вебсайтами. Наші бізнес- та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати право вимагати від нас не передавати інформацію про вас для показу таргетованої реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності з різними продавцями та вебсайтами. Ви можете реалізувати своє право відмовитися від такого використання тут .
• Коли ви наказуєте, просите нас або іншим чином погоджуєтесь на розкриття певної інформації третім сторонам, наприклад для доставки вам товарів або через використання віджетів соціальних мереж чи інтеграцій входу.
• Нашим афілійованим особам або в межах нашої корпоративної групи.
• У зв'язку з бізнес-угодою, такою як злиття або банкрутство, для дотримання будь-яких застосовних юридичних зобов'язань (включно з реагуванням на повістки, ордери на обшук та подібні запити), для забезпечення дотримання відповідних умов обслуговування чи політик та для захисту чи оборони Послуг, наших прав і прав наших користувачів або інших осіб.

Взаємовідносини з Shopify

Послуги хостяться на платформі Shopify, яка збирає та обробляє персональну інформацію про ваш доступ до Послуг і використання їх, щоб надавати та вдосконалювати Послуги для вас. Інформація, яку ви надсилаєте до Послуг, буде передана Shopify, а також третім сторонам, які можуть перебувати в країнах, відмінних від країни вашого проживання, щоб надавати та вдосконалювати Послуги для вас. На додаток, щоб допомогти захистити, розвивати та покращувати наш бізнес, ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отримані з ваших взаємодій з нашим Магазином, а також з іншими продавцями та Shopify. Щоб забезпечити ці розширені функції, Shopify може використовувати персональну інформацію, зібрану про ваші взаємодії з нашим магазином, іншими продавцями та Shopify. У таких випадках Shopify несе відповідальність за обробку вашої персональної інформації, включно з реагуванням на ваші запити щодо реалізації прав у зв'язку з використанням вашої персональної інформації для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, ви можете відвідати Політику конфіденційності споживачів Shopify . Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете реалізувати певні права щодо вашої персональної інформації тут Посилання на портал конфіденційності Shopify.

Сторонні вебсайти та посилання

Послуги можуть містити посилання на вебсайти або інші онлайн-платформи, які належать або керуються третіми сторонами. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не є афілійованими або контрольованими нами, вам слід ознайомитися з їх політиками конфіденційності та безпеки та іншими умовами. Ми не гарантуємо і не несемо відповідальності за конфіденційність чи безпеку таких сайтів, включно з точністю, повнотою чи надійністю інформації, що міститься на цих сайтах. Інформація, яку ви розміщуєте у публічних або напівпублічних просторах, включно з інформацією, яку ви ділитесь на платформах соціальних мереж третіх сторін, також може бути доступна іншим користувачам Послуг та/або користувачам тих третіх платформ без обмежень щодо її використання нами або третіми сторонами. Наше розміщення таких посилань не означає автоматичне схвалення вмісту на цих платформах або їх власників чи операторів, за винятком випадків, коли це розкрите на Послугах.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми навмисно не збираємо персональну інформацію про дітей, які не досягли повноліття в юрисдикції вашого проживання. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою персональну інформацію, ви можете зв'язатися з нами за вказаними нижче контактними даними, щоб запросити її видалення. Станом на Дату набуття чинності цієї Політики конфіденційності, ми не маємо фактичних відомостей, що ми "передаємо" або "продаємо" (як ці терміни визначені в застосовному законодавстві) персональну інформацію осіб віком до 16 років.

Безпека та збереження вашої інформації

Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є ідеальними або непроникними, і ми не можемо гарантувати "ідеальну безпеку". Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути незахищеною під час передачі. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передачі нам чутливої або конфіденційної інформації.

Тривалість збереження вашої персональної інформації залежить від різних факторів, таких як те, чи потрібна нам інформація для підтримки вашого облікового запису, надання вам Послуг, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших застосовних контрактів та політик.

Ваші права та вибір

Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати деякі або всі з наведених нижче прав щодо вашої персональної інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише в певних обставинах і, у деяких випадках, ми можемо відхилити ваш запит у межах, дозволених законом.

• Право на доступ / знання. Ви можете мати право запитати доступ до персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення. Ви можете мати право вимагати видалення персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення. Ви можете мати право вимагати виправлення неточної персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на переносимість. Ви можете мати право отримати копію персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас, та вимагати передати її третій стороні в певних обставинах і з певними виключеннями.
• Право на відмову від продажу або поширення для таргетованої реклами. Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати право відмовитися від "продажу" або "поширення" вашої персональної інформації або від обробки вашої персональної інформації з метою, що вважається "таргетованою рекламою", як це визначено в застосовних законах про конфіденційність. Ви можете реалізувати своє право відмовитися від такого використання тут. Зверніть увагу, що якщо ви відвідуєте наш вебсайт із ввімкненим сигналом відмови Global Privacy Control, залежно від вашого місцезнаходження ми автоматично розцінюватимемо це як запит на відмову для пристрою та браузера, які ви використовуєте для відвідування вебсайту. Якщо ми зможемо пов'язати пристрій, що надсилає сигнал, з обліковим записом Shopify, ми застосуємо запит на відмову й до облікового запису. Щоб дізнатися більше про Global Privacy Control, ви можете відвідати https://globalprivacycontrol.org/. Окрім Global Privacy Control, ми не визнаємо інші сигнали "Не відстежувати", які можуть надсилатися з вашого веббраузера або пристрою.
• Керування налаштуваннями комунікацій. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який час, скориставшись опцією відписки, зазначеною в наших електронних листах. Якщо ви відмовитесь, ми все одно можемо надсилати вам непромоційні повідомлення, наприклад ті, що стосуються вашого облікового запису або замовлень, які ви зробили.

Ви можете реалізувати будь-яке з цих прав через інтерфейси, зазначені в Послугах, або зв'язавшись з нами за контактними даними, наведеними нижче. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, включно з правами щодо даних, оброблених Shopify, ви можете відвідати https://privacy.shopify.com/en.

Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію будь-якого з цих прав. Нам може знадобитися перевірити вашу особу перед обробкою ваших запитів, як це дозволено або вимагається застосовним законодавством. Відповідно до застосовного законодавства, ви можете призначити уповноважену особу для подання запитів від вашого імені на реалізацію ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від представника, ми вимагатимемо, щоб представник надав докази вашого уповноваження діяти від вашого імені, і нам може знадобитися, щоб ви безпосередньо підтвердили свою особу. Ми відповімо на ваш запит вчасно, як цього вимагає застосовне законодавство.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо вашу персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаними нижче контактними даними. Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати право оскаржити наше рішення, зв'язавшись з нами за контактними даними, наведеними нижче, або подати скаргу до місцевого органу захисту даних. Для країн ЄЕЗ ви можете знайти список відповідальних наглядових органів з питань захисту даних тут.

Міжнародні передачі

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу персональну інформацію за межами країни вашого проживання.

Якщо ми передаємо вашу персональну інформацію за межі Європейської економічної зони або Сполученого Королівства, ми опиратимемося на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні положення Європейської Комісії, або будь-які еквівалентні контрактні положення, видані відповідним компетентним органом Великої Британії, залежно від випадку, якщо лише передача даних не здійснюється до країни, яка була визнана такою, що забезпечує адекватний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних або нормативних причин. Ми розмістимо оновлену Політику конфіденційності на цьому вебсайті, оновимо дату "Останнє оновлення" і надамо сповіщення, як того вимагає застосовне законодавство.

Контакт

Якщо у вас є питання щодо наших практик конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете реалізувати будь-яке з доступних вам прав, зателефонуйте за номером або надішліть нам електронного листа на info@projectkogu.com або зв'яжіться з нами за адресою Cromwell Tower, Barbican, Flat 77, London, ENG, EC2Y 8DD, GB З метою застосовних законів про захист даних, ми є контролером ваших персональних даних.